El
CRAIC
El
CRAIC es fundamental para que un bar tenga
éxito. Es una palabra irlandesa. No sólo
por el idioma de que procede, también
por su significado que está ligado a esas
tierras y sobre todo a sus bares. La definición
sacada del "Manual para encargados de
Guinness irish pub concept" dice que es
saber divertirse, un amor por los chistes,
por contar historias, disfrutar de la
música, de las bromas y la conversación.
También generar un ambiente agradable
donde sentirse cómodo. Decimos que es
imprescindible este "Craic" (se pronuncia
crac) porque en un buen bar se vende antes
que nada un ambiente y después bebidas.
Por eso muchas veces criticamos visiones
de empresarios que intentan poner un régimen
militar en un lugar de ocio como es un
bar. Disciplina sí, organización por supuesto,
pero no hay nada más lejano a un bar que
la rigidez de un cuartel. Si los bartender´s
no están cómodos, o no se divierten no
se puede decir que son bartender´s. Obviamente
que hay días mejores y peores, se equilibran
con profesionalidad. Un empleado que se
resigna y obedece nunca puede ser llamado
"barman". Un buen barman utiliza sus rasgos
personales, su carácter y personalidad
para trabajar mejor. Nunca se debe indefinir
porque se convertiría en un simple empleado
de banco que trabaja en un bar hasta que
le sale trabajo en lo suyo.
Divertirse
es algo muy serio, es la válvula de escape
que nos permite seguir remando en los
ríos de la rutina que día a día amenazan
con ahogarnos.